Endlich klar strukturierte Aufgaben und ein Job mit Perspektive!

Wie du als Kundendiensttechniker (m/w/d) bei der PRÖLS Haustechnik GmbH das bekommst, was du dir wünscht.

Ort: Schlüsselfeld | Umfang: Vollzeit

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im Vertrieb starten

Dank Kurzbewerbung in nur 2 Minuten
und komplett online

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Weiterbildungsmöglichkeiten mit bezahlten Fortbildungen

  • Krisensicherer Job

  • Jeden zweiten Freitag frei

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Für wen ist dieser Job genau das richtige

Kennst du folgende Situation?

  • Du sehnst dich nach klaren Vorgaben, aber freier Hand bei der Umsetzung?
  • Du gibst jeden Tag dein Bestes, aber bekommst dafür nicht die Anerkennung, die du verdienst?
  • Dein Kopf ist voller Ideen, aber keiner hört dir zu?

Dann solltest du jetzt unbedingt weiterlesen. Denn wir, die PRÖLS Haustechnik GmbH, bieten dir genau das, was du suchst: Anerkennung, mehr Eigenverantwortung sowie Raum für neue Ideen und Impulse. In welcher Form du genau das alles von uns bekommst, erfährst du hier.

deine vorteile auf einem blick

3 Dinge, die sich jeder Kundendiensttechniker (m/w/d)
wünscht

Strukturierte
Prozesse

Du liebst es, strukturiert zu arbeiten? Perfekt, wir auch! Dich erwarten klare Checklisten und Anleitungen, die deinen Arbeitsalltag erleichtern.

Damit du vom ersten Tag an voll durchstarten kannst, haben wir einen durchdachten Onboardingprozess mit hilfreichen Videos für dich vorbereitet.

Zusätzlich steht dir ein persönlicher Ansprechpartner zur Seite, der alle deine Fragen beantwortet.

Weiterbildungs–
möglichkeiten

Immer am Puls der Technik und auch mal bereit, Neues zu entdecken und dich weiterzuentwickeln, um noch mehr zu erreichen?

Bei uns wirst du regelmäßig geschult, damit dein Wissen immer auf dem aktuellsten Stand ist.

Wenn du möchtest, dann unterstützen wir dich auch dabei, über dich hinauszuwachsen und so mehr und mehr von unserer leistungsorientierten Vergütung zu profitieren.

Sicherheit in
krisensicherer Branche

Bei PRÖLS brauchst du dir keine Sorgen um deine Zukunft machen. Wir arbeiten in einer krisensicheren Branche, denn Badezimmer und Heizungen werden immer gebraucht.

Außerdem erhältst du bei uns einen unebfristeten Arbeitsvertrag, denn mit dir planen wir langfristig und deine Sicherheit ist uns wichtig.

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deine aufgaben

Bei diesen Aufgaben kannst du zeigen, was wirklich in dir steckt:

Als Kundendiensttechniker in Vollzeit (m/w/d) bist du ein sehr wichtiger Teil unseres Teams, denn du übernimmst folgende Aufgaben:

  • Du führst eigenständig oder im Team die Wartung, Reparatur und Inbetriebnahme von Heizungs-, Solar- und Sanitäranlagen sowie Wasserbehandlungsanlagen durch. Dabei arbeitest du nach klaren Vorgaben, um die ordnungsgemäße Funktion und den Werterhalt der Anlagen sicherzustellen. Bei Bedarf kannst du jederzeit auf die Unterstützung von Servicekollegen, Werkskundendiensten und Onlinetools zurückgreifen.

  • Deine sorgfältige Arbeitsweise spiegelt sich in der präzisen und vollständigen Dokumentation deiner Tätigkeiten wider. Du sorgst dafür, dass jede Maßnahme nachvollziehbar und lückenlos dokumentiert ist.

  • Du weißt, wie wichtig es ist, dass Kunden ihre Anlagen sicher bedienen können. Nach der Inbetriebnahme erklärst du geduldig und verständlich die Funktionen und führst eigenständig die Abnahmen durch. Dein Ziel: Kunden, die sich gut informiert und sicher fühlen. Dafür stehen dir Onlinetools, Herstellerunterlagen und Abnahmeprotokolle zur Verfügung.

  • Du liebst es, dich in knifflige technische Probleme zu vertiefen und dafür passende Lösungen zu finden. Deine Fähigkeit, komplexe Aufgaben zu bewältigen, bringt dir die Anerkennung von Kunden und Kollegen – du wirst zum gefragten Problemlöser, der den Unterschied macht.

  • Dein Wissen ist wertvoll und du teilst es gerne mit deinen Kollegen. Du unterstützt das Team aktiv, hilfst neuen Mitarbeitern beim Einstieg und trägst dazu bei, dass alle auf dem neuesten Stand sind. So sorgst du für ein starkes Team, das Herausforderungen gemeinsam meistert.

  • Du bist bereit, im Not- und Bereitschaftsdienst einzuspringen, der nur alle 4-5 Wochen anfällt. Damit stellst du sicher, dass unsere Kunden innerhalb festgelegter Zeiten auch in Störungs- oder Problemfällen auf Unterstützung zählen können.

  • Du hast den Anspruch, stets auf dem neuesten Stand zu sein. Deshalb bist du offen für Fortbildungen und bereit, dich in neue technische Aufgabengebiete einzuarbeiten. Du weißt, dass der Fortschritt nicht stillsteht.

die anforderungen

Mit diesem Profil überzeugst du uns:

Es ist uns egal, wenn du nicht der extrovertierteste Mensch bist. Viel wichtiger ist uns, dass du gerne strukturiert und präzise arbeitest. Darüber hinaus solltest du folgende Dinge mitbringen:

  • Du hast eine abgeschlossene handwerkliche/technische Ausbildung, idealerweise als Anlagenmechaniker oder Elektriker.

  • Du besitzt einen Führerschein Klasse B.

  • Deine Kollegen haben dir schon öfter gesagt, dass du sehr gewissenhaft bist. So prüfst du deine Arbeiten immer genau, um sicherzugehen, dass dir keine Fehler unterlaufen sind.

  • Du übernimmst die Verantwortung für deine Aufgaben, ohne Wenn und Aber. Wenn in der Vergangenheit mal etwas nicht nach Plan gelaufen ist, hast du deinen Fehler eingestanden und alles daran gesetzt, dass er nicht nochmal vorkommt.

  • Dein Expertenwissen teilst du gerne. Dir ist bewusst, dass man Großes nur im Team erreicht. Deshalb bietest du gerne deine Unterstützung an, wenn deine Kollegen mal nicht weiterkommen.

  • Klare Vorgaben und Strukturen sind dir wichtig. Bevor du mit etwas beginnst, gehst du vorher immer deine To Dos – oder Checkliste durch und triffst alle nötigen Vorbereitungen, damit du genau weißt, was zu tun ist. Dadurch behältst du den Ablauf und die Fristen im Blick.

  • Deine Kollegen haben sich schon häufiger dafür bedankt, dass du so geduldig bist. Auch bei häufigen Rückfragen verlierst du nie die Fassung. Das ist insbesondere beim Kontakt mit Kunden wichtig.

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MISSION

Was macht PRÖLS?

Stell dir vor: Ein Bad, an dessen Entstehung du mitgewirkt hast, wird zu einem der schönsten Bäder des Jahres in ganz Deutschland gekürt. Genau das passiert bei uns. So wurden unsere Bäder BEREITS als schönste Bäder des Jahres von interdomus Haustechnik und der Publikumszeitschrift Zuhause Wohnen ausgezeichnet. 

Egal ob im Bereich Sanitär, Heizung oder Lüftungstechnik, wir planen keine 0815 Lösungen – wir arbeiten mit renommierten Markenherstellern zusammen und schaffen qualitativ hochwertige und vor allem individuelle, auf den Kunden zugeschnittene, Lösungen. Und das seit über 150 Jahren. Jahrzehnte lange Erfahrungen und ein Blick für Modernität, Innovation und keine Scheu vor neuen Technologien zeichnen uns und unseren Erfolg aus.

weitere vorteile

Wovon du bei PRÖLS alles profitierst

Bei uns erwartet dich ein Arbeitgeber, der dir strukturierte Arbeitsabläufe bietet und dir ermöglicht, eigenständig zu arbeiten. Außerdem erhältst du folgende Vorteile:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag – Keine Sorge, bei uns wirst du dich nicht von Vertrag zu Vertrag hangeln. Du befindest dich bei uns in einem sicheren Arbeitsverhältnis, da du nach der Probezeit einen unbefristeten Vertrag bekommst.

  • Bezahlte Weiterbildungen – Damit du deine beruflichen Ziele erreichst und deine Fähigkeiten weiter verbessern kannst, fördern wir deine regelmäßige Fortbildung.

  • Dein eigener Entscheidungsspielraum – Bei uns bekommst du von Anfang an Verantwortung. Damit du gute Ideen vorantreiben und umsetzen kannst, entscheidest du innerhalb deines Verantwortungsbereichs größtenteils selbst über notwendige Schritte und Maßnahmen.

  • Übertarifliche Bezahlung – Wer gute Arbeit leistet, wird auch gut bezahlt. Daher kannst du dich auf eine übertarifliche Bezahlung freuen.

  • Harmonisches Betriebsklima und verständnisvolle Chefs – Bei Schwierigkeiten oder Problemen – ob beruflich oder privat – wirst du bei uns nicht allein gelassen. Nicht nur die Kollegen, sondern auch die Chefs sind gerne für dich da. Wir haben jederzeit ein offenes Ohr für dich und finden auch gerne gemeinsam eine Lösung.

  • Jeder zweite Freitag ist ein FREI-TAG – Das bedeutet alle zwei Wochen ein verlängertes Wochenende, damit du mehr Zeit hast, um mit deinen Liebsten zusammen zu sein. Klingt super, oder?

  • Innovative Benefitregelung – mit unserem PRÖLS-CARD-Benefitsystem kannst du Vergünstigungen
    und Zusatzleistungen flexibel in Anspruch nehmen.

  • Krisensicherer Job – Bei uns brauchst du dir keine Gedanken darum machen, wie deine Zukunft aussieht. Denn wir arbeiten in einer krisensicheren Branche (Sanitär, Heizung, Lüftung und Klima), die mit Wasser, Energie und Design zu tun hat, allesamt Themen, die auch in Zukunft eine enorme Bedeutung haben werden.

  • Betriebliche Altersvorsorge – Damit du in deiner Rente finanziell gut aufgestellt bist, unterstützen wir dich mit einer eigenen betrieblichen Altersversorgung. Dabei kannst du auf Wunsch weitere Teile deines Brutto-Lohns umwandeln und ebenfalls in deine persönliche Altersvorsorge einzahlen. Die Arbeitgeber-Ersparnis legen wir zusätzlich für dich an.

  • Regelmäßige Teamevents  – Uns ist es wichtig, dass du gerne zur Arbeit kommst und dich auf deine Kollegen freust. Daher bieten wir Teamevents an wie z.B. Neujahrsessen, Sommerfest, Bowling, usw.

  • Bezahlte Arbeitskleidung für dich – Bei uns musst du dir keine Gedanken um deine Arbeitskleidung machen, die bekommst du von uns kostenlos.

  • Dein eigener Firmenwagen – Damit du eine schnelle und komfortable Anfahrt zur Baustelle hast, stellen wir dir ein eigenes Firmenfahrzeug zur Verfügung.

  • Gute Verkehrsanbindung mit ausreichend Mitarbeiterparkplätzen & Möglichkeit Elektroautos kostenlos zu laden – Unser Standort im Gewerbegebiet Schlüsselfeld nahe der Autobahn A3 ermöglicht eine einfache Anfahrt. Lange Parkplatzsuche gibt es bei uns nicht.

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WOMIT DU DICH FÜR DEN JOB DISQUALIFIZIERST

Bitte bewirb dich nicht, wenn …

  • … du noch keine handwerkliche/technische Ausbildung abgeschlossen hast.
  • … Sorgfalt und Struktur für dich Fremdwörter sind und es bei der Bearbeitung deiner Aufgaben regelmäßig zu Flüchtigkeitsfehlern kommt.
  • … du lieber alleine, statt im Team arbeiten möchtest und nicht bereit bist deine Teammitglieder zu unterstützen.
  • … du in der Vergangenheit öfter aufgefallen bist, weil du Kundentermine und Fristen verpasst hast.
  • … es dir schwerfällt, auch in Ausnahmesituationen höflich zu Kunden zu sein.
  • … du bei der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards nachlässig bist und dadurch Risiken für das Team und die Projekte in Kauf nimmst.

REGIONAL, STRUKTUREN, FAMILIÄRES BETRIEBSKLIMA

Warum solltest du bei PRÖLS anfangen?

Du bist auf der Suche nach einem Unternehmen mit starkem Teamzusammenhalt? Bei dem dein Arbeitstag klar strukturiert ist und du abends noch genug Zeit für deine Familie hast?

Dann bist du hier richtig. Wir sind nicht nur auf Papier ein Familienbetrieb, sondern haben auch innerhalb des Teams einen starken Zusammenhalt und unterstützen uns gegenseitig, wenn mal Not am Mann ist. Mit unseren über 150 Jahren Erfahrungen sind wir ein wichtiger Partner der Region. Hier gibt es immer genug zu tun!

DER BEWERBUNGSPROZESS

Es war noch nie einfacher als hier und jetzt.

Deine Online-Kurzbewerbung

30 Sekunden

Dank einer Online-Kurzbewerbung kannst du dich ganz einfach ohne Bewerbungsunterlagen mit nur ein paar Klicks bewerben.

Dein Fragebogen

10 – 30 Minuten

Nachdem wir deine Online-Kurzbewerbung erhalten haben, bekommst du von uns eine E-Mail mit einem Link zu einem Fragebogen. Diesen bitten wir dich auszufüllen, sodass wir einen ersten Eindruck von dir bekommen.

Dein digitales &
persönliches
Kennenlerngespräch

30 – 60 Minuten

Wenn uns die Antworten in deinem Fragebogen überzeugt haben, laden wir dich telefonisch zu einem kurzen digitalen und persönlichen Kennenlerngespräch ein, um dich auch persönlich kennenzulernen. So lernst du uns besser kennen und wir können uns auch einen besseren Eindruck von dir verschaffen.

Lerne das Team kennen

1 Tag

Sollten wir in dem Kennenlerngespräch das Gefühl haben, du passt zu uns, laden wir dich zu einem Probetag ein. Dort hast du die Möglichkeit deinen zukünftigen Job und das Team kennenzulernen sowie Fragen zu stellen.

Herzlichen Glückwunsch

Du hast uns am Probetag überzeugt? Dann erhältst du deinen Arbeitsvertrag und startest mit der Einarbeitung in den Job, der dich hoffentlich genauso erfüllt, wie uns.

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SUPPORT BEI OFFENEN FRAGEN

Dein Ansprechpartner

Für Fragen zu deiner Bewerbung schicke uns gerne eine E-Mail an karl@proels-bad-heizung.de. Karl Pröls ist dein Ansprechpartner für alle deine Fragen. Aufgrund der Vielzahl an Bewerbungen bitten wir dich, von telefonischen Rückfragen abzusehen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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